Conditions générales de vente

Ce contrat est destiné à l’usage de la réservation de séjour à la Maison d’hôtes et au Gîte « Le Clos du Cèdre », situé 205, Rue Gaston Phoebus – 31330 LAUNAC

 

CONDITIONS GÉNÉRALES : Le locataire ne pourra en aucun cas et aucune circonstance, se prévaloir d’un quelconque droit

au maintien des lieux, à expiration de la période de location initialement prévue sur le présent contrat, sauf accord des propriétaires. Aucune modification ou rature ne sera acceptée dans la rédaction du contrat. Le propriétaire s’engage à ne pas divulguer les informations de quelque nature et quelque support que ce soit, que le locataire aura été amené à lui donner à l’occasion de l’exécution du présent contrat. Ces dernières dispositions ne sont toutefois pas applicables s’agissant de renseignements qui

seraient formulés par les administrations et / ou les tribunaux.

 

Règlement : La réservation devient effective dès que le client aura fait parvenir par mail ou courrier, le contrat de réservation accompagné de l’acompte correspondant à 30% du montant de la location, dans un délai maximal de 5 jours. Le locataire conserve une copie du contrat. A nos tarifs, le locataire rajoutera 0,88 € par personne majeure et par jour. Le solde est à régler le jour de larrivée.

 

Annulation par le client : Si l’annulation intervient dans un délai de plus de 30 jours avant le séjour, le montant des arrhes reste acquis par les propriétaires. Seules les cas de décès et Covid avec certificat seront remboursés. Les autres circonstances, ne seront plus remboursables.

Si l’annulation intervient dans un délai de moins de 30 jours, avant le séjour, le montant des arrhes reste acquis par les propriétaires.

Si le client ne se manifeste pas après 20h, le jour prévu du début de séjour, le contrat devient nul, le propriétaire se réserve le droit de

réclamer le solde du prix de l’hébergement. En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis par le propriétaire.

Annulation par le propriétaire : Si le propriétaire annule le séjour, il doit informer le client par e.mail. Le client sera remboursé

immédiatement des sommes versées.

 

Utilisation des lieux : Le client devra respecter le caractère paisible de la maison. Il s’engage à rendre les chambres dans le même état qu’il les aura trouvé. Il est formellement interdit de fumer dans la maison et jeter les cendres autour de la maison, y compris les plantations devant lentrée. Le Spa est à disposition de toutes les personnes, quelles soient en location dans le gîte ou en chambre dhôte. Les serviettes à disposition au SPA, doivent rester sur place et ne pas partir dans vos valises. Nous vous demandons de surveiller vos enfants lors des baignades. Les petits de moins de 6 ans, doivent éviter les baignades prolongées. Ce Spa est en service de 11H à 20h. Passer ce délai, il sera fermé. La douche sans savon est obligatoire avant la séance de baignade. Les rideaux

dans le gîte ont pour but de réduire la luminosité, pour les personnes fragiles des yeux. En aucun cas ils ne doivent être toucher afin de vous isoler. Ils ont été pensés assez large pour baisser la lumière naturelle.

 

Caution : Nous demandons une caution de 300 , pour l’utilisation du gîte, en chèque, non encaissable. A l’issue du séjour, la propriétaire vérifie que rien n’est dégradé et qu’il ne manque rien. Le chèque est renvoyé par courrier, s’il n’y a pas de dommages.

 

Arrivée : Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur le contrat. En cas de retard, merci de nous contacter par SMS ou mail.

Capacité : Le gîte côté jardin est d’une capacité maximale de 5 personnes. La chambre Marine pour 3 personnes, la couple Venise de 2 personnes.

Le gîte côté cèdre est d’une capacité maximale de 6 personnes (7 si 3 enfants dans la Familiale Pastel). La chambre Romantique pour 2 personnes, la familiale Pastel pour 4 adultes ( 5 si 3 enfants et 2 adultes).

Si le nombre de personne dépasse la capacité de la structure, les propriétaires peuvent refuser les clients supplémentaires. Aucun remboursement ne pourra être envisagé.

Animaux : Dans un souci d’hygiène et de sécurité, les animaux ne sont pas admis. Les propriétaires peuvent refuser vos animaux et annuler votre séjour. Ce refus ne pourra être considéré comme une modification ou rupture de contrat à l’initiative des propriétaires. En vous remerciant pour lattention que vous porterez à notre règlement,